بانک سرمایه در راستای رویکرد حمایتی و با هدف مساعدت به مشتریان در شرایط اقتصادی کنونی، نسبت به بخشودگی وجه التزام ناشی از تأخیر در پرداخت اقساط تسهیلات خرد اقدام کرده است.
به گزارش روابط عمومی بانک سرمایه، این طرح با استناد به مصوبات بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و در چارچوب سیاست‌های همراهی با مشتریان به اجرا درآمده و تسهیلاتی از قبیل وام ازدواج، فرزندآوری، ودیعه مسکن و سایر تسهیلات خرد را شامل می‌شود.
بر اساس این مصوبه، آن دسته از تسهیلاتی که مبلغ اصل آنها حداکثر ۷ میلیارد ریال باشد، مشمول بخشودگی کامل جرایم ناشی از دیرکرد در بازپرداخت اقساط خواهند شد. میزان بخشودگی معادل مابه‌التفاوت نرخ وجه التزام و نرخ سود تسهیلات محاسبه می‌گردد.
شایان ذکر است، بانک سرمایه با اجرای این طرح حمایتی، ضمن کاهش چشمگیر فشارهای مالی وارد بر مشتریان، گامی بلند در جهت تسهیل فرآیند بازپرداخت اقساط و ارتقای سطح رضایت‌مندی جامعه مخاطبان خود برداشته است. این اقدام نشان‌دهنده عزم جدی بانک سرمایه برای همراهی با مشتریان در شرایط دشوار است.