ناآگاهی حقوقی؛ یک ریسک اقتصادی خاموش

تصور کنید که ضمن عقد ازدواج فرزند خود با این تصور که او از عهده پرداخت مهریه همسر خود برمی‌آید، به عنوان ضامن پرداخت مهریه تعهد داده‌اید. این تصمیم شاید در ظاهر هزینه‌ای در پی نداشته باشد اما در صورت مطالبه مهریه از سوی عروس و ناتوانی فرزند از پرداخت آن، شما باید تمام مبلغ مهریه را پرداخت کنید.

همین مثال ساده نشان‌دهنده ریسک‌های حقوقی است که در تصمیمات زندگی روزمره آنها را می‌پذیریم. توافق برای پرداخت مهریه عروس، هزینه مستقیم و آشکاری ندارد؛ اما ممکن است همین توافق در حالتی که وی مهریه خود را مطالبه کند، زندگی پدرشوهر را دگرگون سازد. به همین دلیل، در مواجهه با امور حقوقی باید علاوه بر سنجش هزینه‌های مستقیم و آشکار، به عواقب و هزینه‌های پنهان نیز بیندیشیم.

اشتباهات کوچکی که به زیان بزرگ ختم می‌شوند

معمولاً افراد در مواجهه با مسائل حقوقی تصور می‌کنند که هر کسی با هر سطحی از دانش حقوقی می‌تواند راهکاری پیشنهاد دهد. در چنین شرایطی، بعضی از افراد بدون آگاهی کافی از قوانین و مقررات مربوطه، خود ابتکار عمل را در دست می‌گیرند و برخی دیگر، از خانواده، دوستان یا وب‌سایت‌هایی که امکان مشاوره آنلاین غیرتخصصی در هر موضوعی را فراهم کرده‌اند، کمک می‌خواهند. مشاوره با افراد ناآگاه از قوانین و مقررات کشور نیز ممکن است ضررهای جبران‌ناپذیری در پی داشته باشد.

گاهی اوقات، یک امضاء‌نسنجیده، اتکا به یک پاسخ نادرست از سوی افراد غیرمتخصص یا حتی یک تاخیر ساده برای طرح دادخواست یا شکوائیه می‌تواند ضررهای اقتصادی جبران‌ناپذیری در پی داشته باشد و زندگی افراد را زیر و رو کند.

چرا تصمیم‌گیران بدون مشاوره جلو می‌روند؟

درک عواقب یک تصمیم نادرست در زمینه مسائل حقوقی، این پرسش را مطرح می‌سازد که چرا افرادی که دانش حقوقی کافی ندارند، بدون مشاوره حقوقی تصمیم‌گیری می‌کنند؟ این پرسش ممکن است پاسخ‌های فراوانی داشته باشد، از جمله:

• هزینه: برخی از افرادی که از خدمات مشاوره حقوقی استفاده نمی‌کنند، معتقدند هزینه دریافت خدمات حقوقی بسیار بالاست. بااین‌حال، این تصور رایج در همه موارد درست نیست. خدمات حقوقی از مشاوره حقوقی گرفته تا وکالت در پرونده‌های مهم، هزینه‌های بسیار متفاوتی دارند. به عنوان مثال، در برخی پلتفرم‌ها مانند پلتفرم حقوقی ترازو، مشاوره برای تنظیم اوراق حقوقی هزینه‌ای در پی ندارد.
• زمان: در گذشته، افراد برای دریافت خدمات حقوقی ناگریز از مراجعه به دفاتر حقوقی و وکلا بودند. این امر علاوه بر پرداخت هزینه رفت و برگشت مستلزم صرف زمانی برای این کار و دریافت خدمات مشاوره بود. برخی از مردم تصور می‌کنند که خدمات مشاوره حقوقی کماکان به همین صورت ارائه می‌شوند؛ اما این تصور اشتباه است. امروزه معمولاً خدمات مشاوره حقوقی به صورت آنلاین و در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه می‌شوند.  
• عدم دسترسی به وکلای مجرب: مشکل برخی از مردم برای دریافت خدمات مشاوره حقوقی به زمان و هزینه مربوط نمی‌شود، بلکه به دلیل موقعیت جغرافیایی خود به وکلای مجرب دسترسی ندارند. به همین علت، ریسک‌های اقدام بدون مشاوره حقوقی را می‌پذیرند. بااین‌حال، با وجود پلتفرم‌های آنلاین، دسترسی به وکلای مجرب آرزویی دور نیست.

نقش مشاوره اولیه در کاهش هزینه تصمیم‌گیری

همان‌طور که توضیح داده شد، مشاوره حقوقی می‌تواند به کاهش هزینه‌های تصمیم‌گیری کمک کند. در این مسیر ابزارهای مشاوره حقوقی هوشمند نقش مؤثری ایفا می‌کنند. این ابزارهای هوشمند قدرت تحلیل بالایی دارند و مسائل حقوقی را در مدت زمان کوتاهی تحلیل می‌کنند. این امر به ارائه مؤثرترین و هوشمندانه‌ترین راهکارها در هر موقعیتی منجر می‌شود. در نتیجه، مشاوره در همان مراحل اولیه برای تصمیم‌گیری‌های روزمره آگاهانه‌تر و با ریسک‌های اقتصادی کمتری انجام خواهد شد.

در حال حاضر، در پلتفرم حقوقی ترازو، ابزار هوش مصنوعی که با قوانین ایران آموزش دیده‌، به صورت رایگان در دسترس کاربران قرار گرفته است. مشاوره حقوقی با هوش مصنوعی به عنوان ابزاری هوشمند می‌تواند با سنجش جزئیات و تحلیل همه‌جانبه به سؤالات افراد برای تصمیم‌گیری در امور روزمره پاسخ دهد. بنابراین، آنها می‌توانند با مشاوره اولیه در امور مختلف از هزینه‌های اغلب سنگینی که تصمیماتشان در پی دارند، پیشگیری کنند.

مشاوره هوشمند؛ مکمل تصمیم‌سازی است نه جایگزین وکلا

برخلاف تصور رایج درباره ارائه خدمات مشاوره حقوقی هوشمند، هوش مصنوعی جایگزین وکلا و مشاوران حقوقی نخواهد شد. در عوض، ابزارهای هوش مصنوعی به دستیار خستگی‌ناپذیر وکلا و مشاوران حقوقی مجرب مبدل شده‌اند. این کارشناسان باتجربه علم روز را به خدمت خود درآورده‌اند و از امکانات بی‌پایان هوش مصنوعی جهت ارائه بهتر و سریع‌تر خدمات مشاوره و وکالت بهره می‌برند.

به این ترتیب، موکلان و کاربران پلتفرم‌های حقوقی نظیر ترازو می‌توانند با صرف هزینه کمتر و دریافت خدمات مشاوره هوشمند از عواقب اقتصادی و روانی تصمیم‌گیری‌های نسنجیده و ناآگاهانه در امور حقوقی خود پیشگیری کنند.

سخن پایانی

دریافت خدمات مشاوره حقوقی در زندگی روزمره نقش مهمی دارد. بسیاری از تصمیمات اشتباه در این زمینه از ناآگاهی حقوقی افراد نشأت می‌گیرند. مشاوره با یک وکیل باتجربه می‌تواند افراد را از هزینه‌های پنهان و آشکاری که تصمیمات ساده در پی دارند، مصون بدارد. پلتفرم حقوقی ترازو پلی مطمئن میان مردم و بهترین وکلای کشور است. در ترازو، هوش مصنوعی آموزش دیده با قوانین روز کشور به خدمت وکلای مجرب درآمده تا خدمات مشاوره حقوقی هوشمند به مردم ارائه شود و افراد دچار عواقب سنگین تصمیمات ساده خود در زندگی روزمره نشوند.