تحول سازمانی؛ کلید پیشرفت کسب‌وکارهای ایرانی
مونا اردشیری، مدیرعامل شرکت سفیران ماد، یکی از مدیران جوان و متخصص در حوزه مدیریت بازرگانی و تحول سازمانی است. شرکت او با رویکرد آموزشی، پژوهشی و مشاوره‌ای، تاکنون به شرکت‌ها و مجموعه‌های متعددی در حوزه مدیریت، اقتصاد و سرمایه‌گذاری مشاوره داده است. در این گفت‌وگو درباره اهمیت تحول سازمانی، چالش‌های مدیریت امروز ایران، و نقش آموزش در توسعه اقتصادی کشور صحبت کردیم.
لطفاً از خود و مجموعه «سفیران ماد»کمی برای خوانندگان معرفی بفرمایید:
مونا اردشیری هستم، کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی با گرایش تحول سازمانی. شرکت سفیران ماد به‌عنوان یک شرکت آموزشی، پژوهشی و مشاوره‌ای از سال‌های گذشته در حوزه مدیریت، اقتصاد، و سرمایه‌گذاری فعالیت دارد. هدف ما کمک به ارتقای کسب‌وکارها و سازمان‌هاست، به‌ویژه در زمینه آموزش مدیران و مشاوره برای بهبود فرایندهای سازمانی.
نقش تحول سازمانی را در رشد و پویایی کسب‌وکارهای ایرانی چگونه ارزیابی می‌کنید؟
تحول سازمانی ستون فقرات هر رشد پایدار در کسب‌وکار است. در شرایط امروز ایران که محیط اقتصادی و کسب‌وکار دائماً در حال تغییر است، سازمان‌ها ناچار به یادگیری و تطبیق مداوم‌اند. تحول سازمانی یعنی ایجاد تغییرات ساختاری، رفتاری و فرهنگی که باعث پیشرفت شود. اگر سازمان‌ها به این فرایند توجه نکنند، به‌مرور از رقابت عقب می‌مانند.
به نظر شما بزرگ‌ترین چالش‌های مدیران ایرانی در پیاده‌سازی این تحول چیست؟
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها مقاومت در برابر تغییر است. بسیاری از مدیران و کارکنان ترجیح می‌دهند روال‌های قبلی را حفظ کنند. همچنین، کمبود آموزش‌های تخصصی، نبود زیرساخت‌های نوین و گاهی عدم حمایت از نوآوری هم از موانع هستند. ما در سفیران ماد سعی می‌کنیم با ارائه آموزش‌های تخصصی و مشاوره عملی، این موانع را کمرنگ‌تر کنیم.
نقش آموزش و توسعه نیروی انسانی را در موفقیت سازمان‌ها چگونه می‌بینید؟
آموزش نیروی انسانی مثل سرمایه‌گذاری روی آینده شرکت است. نیرویی که آموزش ببیند، هم مهارت بیشتری دارد و هم انگیزه بالاتری پیدا می‌کند. آموزش‌های به‌روز و کاربردی باعث می‌شود کارکنان در مواجهه با چالش‌های جدید انعطاف‌پذیرتر باشند و ایده‌های تازه ارائه دهند.
سفیران ماد چه خدمات آموزشی و مشاوره‌ای به کسب‌وکارها ارائه می‌دهد؟
ما دوره‌های آموزشی متنوعی در زمینه‌های مدیریت، بازاریابی، تحول سازمانی و سرمایه‌گذاری داریم. همچنین تیم مشاوره ما پروژه‌های تحول و بهبود فرایند را برای شرکت‌ها اجرا می‌کند و در زمینه برنامه‌ریزی استراتژیک، توسعه منابع انسانی و تحلیل بازار خدمات ارائه می‌دهیم.
آینده حوزه مدیریت و تحول سازمانی را در ایران چطور پیش‌بینی می‌کنید؟
با نگاهی به نسل جدید مدیران و افزایش تمایل به یادگیری و نوآوری، آینده این حوزه را بسیار روشن می‌بینم. سازمان‌هایی که آماده تغییر و پذیرش ایده‌های جدید باشند، سریع‌تر رشد خواهند کرد و در بازار داخلی و حتی بین‌المللی جایگاه بهتری خواهند یافت.
