نقش شبکههای اجتماعی در برندسازی
حسن فراهانی پژوهشگر علوم ارتباطات و رسانه
صنعت رسانه، دنیای امروز را بهسرعت شبکهسازی کرده است، بهطوری که گفتهاند، «روزگاری گمان میرفت زمین تخت است، بعدها ثابت شد که زمین گرد است، سالها گذشت و با ورود به دنیای جدید، حالا دیگر همه ما میدانیم که زمین بیضی شکل است و در خود دنیای دیگری دارد که نه تخت است و نه گرد، بلکه شبکهای است»، شبکهای از رسانههای متعدد و متکثر که در دسترس همگان از بزرگ و کوچک، زن و مرد، کارگر و دانشجو و... است و با آن روزگار میگذرانند. امروزه این صنعت در نوک پیکان تغییرات است؛ تغییرات اقتصادی، سیاسی، فرهنگی و... .
شبکههای اجتماعی در سالهای اخیر با رشد مداوم و قابلتوجهی روبهرو بوده، از اینرو جای تعجب نیست که دائما شاهد معرفی شبکههای اجتماعی جدید و استقبال بیشتر و گستردهتر مخاطبان به آنها باشیم. در نتیجه این رشد بیوقفه، چشمانداز ما مدام در حال تغییر است و این موضوع دلیلی برای لزوم بهروز بودن بازاریابان، صاحبان کسبوکار، مدیران، تاثیرگذاران فرهنگی و... است و بهدلیل خاصیت بهروزشوندگی، بهرهبرداری از رسانه مذکور نیز سهلممتنع بوده و میتواند در عین جذابیت و اثرگذاری به امری پیچیده تبدیل شود.
فعالیت در شبکههای اجتماعی میتواند هم چالشبرانگیز باشد و هم جذاب؛ هم درآمدزا باشد، هم ویرانگر؛ هم تخصص است و هم حرفهای مدرن، از اینرو باید توجه داشت که یکی از ویژگیهای این حوزه، برخورداری از حس مسئولیت است. از خدمات به مشتریان، روابط عمومی، فروش و پاسخگویی به مخاطب گرفته تا پاسخگویی به کارفرما و محیط پیرامون. امروزه فعالیت در این فضای رسانهای میتواند علاوه بر موارد بالا به توسعه برند شخصی (پرسونال برندینگ) نیز کمک ویژهای کند با درک این موضوع که حضور در شبکههای اجتماعی همیشه آسان نخواهد بود و با کسب دانش و با رعایت نکات و تکنیکهای خاص، میتوان در مسیر برندسازی شخصی موفق شد. برای استفاده از رسانههای اجتماعی در برندسازی شخصی میتوان از استراتژیها و تکنیکهای مختلفی بهره برد که به تقویت هویت فردی و ارتباط موثر با مخاطبان کمک میکند. در ادامه نکات مهمی که میتواند به ما کمک کند تا هویت و تصویر خود را بهطور موثر مدیریت کنیم را بررسی میکنیم:
روشهای استفاده از شبکههای اجتماعی برای برندسازی شخصی:
۱. ایجاد پروفایل ارزشمند
پروفایلهای خود را در شبکههای اجتماعی بهطورحرفهای طراحی کنید. اطلاعات شما باید شامل مهارتها، تجربیات و علایق باشد تا مخاطبان بتوانند بهراحتی با شما آشنا شوند.
۲. تولید محتوای ارزشمند
محتوای مرتبط با حوزه تخصصی خود تولید کنید. این محتوا میتواند شامل مقالات، ویدئوها، پادکستها و تصاویر باشد که نشاندهنده دانش و مهارتهای شماست.
۳. تعامل با مخاطبان
به نظرات و پیامهای مخاطبان پاسخ دهید و با آنها تعامل داشته باشید. این کار باعث ایجاد ارتباط نزدیکتر و اعتماد بیشتر به برند شخصی شما میشود.
۴. استفاده از هشتگ
از هشتگهای مرتبط با حوزه کاری خود استفاده کنید تا محتوای شما در جستوجوها بیشتر دیده شود. این کار به افزایش دسترسی به محتوای شما کمک میکند.
۵. برقراری ارتباط با دیگران
با افراد تاثیرگذار و همصنفیهای خود ارتباط برقرار کنید. این ارتباطات میتواند منجر به فرصتهای جدید و همکاریهای مفید شود.
۶. انتشار تجربیات شخصی
تجربیات شخصی و داستانهای موفقیت خود را به اشتراک بگذارید. این داستانها نه تنها الهامبخش هستند بلکه باعث ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان میشوند.
۷. تعهد به ثبات
در انتشار محتوا و تعاملات خود ثبات داشته باشید. این ثبات به مخاطبان کمک میکند تا برند شما را بهتر بشناسند و به آن اعتماد کنند.
۸. تحلیل و ارزیابی عملکرد
عملکرد محتوای خود را تحلیل کنید تا درک کنید کدام نوع محتوا بیشتر مورد توجه قرار میگیرد. این اطلاعات به شما کمک میکند تا استراتژیهای خود را بهبود بخشید.
با پیروی از این روشها، میتوانید از شبکههای اجتماعی بهعنوان ابزاری موثر برای برندسازی شخصی استفاده و هویت خود را در دنیای دیجیتال تقویت کنید.
۹. توسعه تخصص و دانش
همیشه در حال یادگیری باشید و دانش خود را در زمینه تخصصیتان بهروز نگه دارید. این کار باعث افزایش اعتبار شما بهعنوان یک مرجع معتبر خواهد شد.
۱۰. ایجاد اجتماعات آنلاین
اجتماعات یا گروههای آنلاین برای تعامل بیشتر با فالوورها میتواند به جذب مخاطبان وفادار کمک کند. این اجتماعات میتوانند شامل گروههای اجتماعی باشند که در آنها مشکلات دیگران حل میشود.
۱۱. حفظ اصالت
مهمترین عنصر در برندسازی شخصی، اصالت است. باید خودتان باشید و از تقلید پرهیز کنید؛ زیرا منحصر به فرد بودن شما کلید موفقیت در این مسیر است. بهعبارت بهتر ما باید برند خود را زیست کنیم و به آن معتقد باشیم وگرنه نقاب داشتن و شو دادن هر سبک زندگی در نهایت محکوم به شکست است، زیرا همانطور که نقاب گذاشته میشود، روزی نقاب از صورت برداشته خواهد شد. با رعایت این نکات، میتوان از شبکههای اجتماعی بهعنوان ابزاری موثر برای برندسازی شخصی استفاده و هویت خود را در دنیای دیجیتال تقویت کرد. یقین داریم در روزگار نوشونده و متفاوت امروزی، برای معرفی شغل خود و خدماتی که ارائه میدهیم و شنیده شدن حرف و اندیشهمان، میبایست بر بال رسانهها و شبکههای اجتماعی نشسته تا در این فضای متکثرشده، بهتر دیده شویم و دیگر اینکه، امروزه فعالیت در سپهر رسانهای، تخصص و ویژگیهای خود را میطلبد، ویژگیها و مختصاتی که با تسلط بر آن، میتوان جهانی نو را ترسیم کرد.