بر اساس پیگیری‌ها از شرکت سپرده‌گذاری مرکزی، اعلام شد از جمله دلایل دریافت نکردن سود عدالت می‌تواند درج شماره شبای نادرست، حساب بانکی مشترک، راکد بودن حساب، حساب بلندمدت، حساب بانکی مسدود و داشتن حساب ارزی باشد.

به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان؛ همچنین اعلام شد سهامدارانی که سود سهام عدالت خود را تاکنون دریافت نکردند تا زمان واریز سود مرحله دوم سهام عدالت عملکرد ۱۴۰۲ شرکت‌ها فرصت دارند نسبت به اصلاح مشکلات حسابی خود اقدام کنند تا در زمان واریز سود در فهرست واریزها قرار گیرند. پس از واریز سود در صورت اصلاح مشکلات واریز سود به مرحله بعد منتقل خواهد شد.

همچنین تاکید شد که واریز مرحله دوم سود سهام عدالت سال مالی ۱۴۰۲ در گرو همکاری شرکت‌های سرمایه پذیر است و همچنان رایزنی با شرکت‌ها برای دریافت این سود ادامه دارد.