سعید مهرزادی اظهار کرد: نظارت بر سلامت جامعه فقط وظیفه نهادهای دولتی نیست، بلکه شهروندان نقش کلیدی در شناسایی و گزارش تخلفات دارند. 

وی افزود: سازمان غذا و دارو از هر گونه گزارش مردمی که به ارتقای سلامت عمومی کمک کند، استقبال می‌کند و سامانه‌های مختلفی برای دریافت شکایات و تخلفات فعال کرده است.

مهرزادی تأکید کرد: امروز در روز دوم هفته سلامت که با شعار "محیط سالم، جامعه سالم با مشارکت مردم" گرامی داشته می‌شود، یادآور می‌شویم که با همکاری مردم، می‌توان محیطی سالم‌تر برای جامعه ساخت. گزارش‌های مردمی در کاهش تخلفات حوزه‌های دارویی، غذایی و بهداشتی بسیار مؤثر است.

سرپرست دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان غذا و دارو در ادامه گفت: مهم‌ترین ابزار نظارتی ما، مشارکت مردم در شناسایی تخلفات و پیگیری آن است. مردم می‌توانند از طریق سامانه 190 و دیگر بسترهای الکترونیکی گزارش‌های خود را ارسال کنند و سازمان غذا و دارو به‌طور مستمر آن‌ها را پیگیری می‌کند.