مشاوران املاک در توفان بیبرنامگی
یکی از مهمترین بخشهای اقتصادی هر کشور، حوزه مسکن است؛ جایی که امنیت، آسایش و سرمایهگذاری خانوادهها به آن وابسته است. اما این بخش در سالهای اخیر با چالشهای جدی مواجه شده که اثرات آن را نمیتوان نادیده گرفت. عواملی نظیر رکود اقتصادی، تورم بیسابقه، نبود برنامهریزی هدفمند و رشد نامتوازن دفاتر مشاور املاک، تعادل بازار مسکن را بر هم زدهاند. در چنین شرایطی، نهتنها خریداران و مستاجران با مشکلات فراوانی روبهرو هستند، بلکه فعالان این بخش، بهویژه مشاوران املاک، نیز تحتفشار قرار گرفتهاند.

رشد تعداد بنگاههای معاملات ملکی، بدون توجه به نیاز واقعی بازار، شرایطی را بهوجود آورده که رقابت ناسالم در این صنف بیشتر شده است. از سوی دیگر، فعالیتهای غیرقانونی برخی افراد و ورود سودجویان به این حوزه، باعث کاهش اعتماد عمومی به مشاوران املاک و تشدید نابسامانیهای بازار شده است. این در حالی است که بسیاری از مشاوران باسابقه و حرفهای، که با تعهد و مسئولیتپذیری در این حوزه فعالیت میکنند، تحتتاثیر شرایط موجود قرار گرفته و ناچار به ترک این حرفه یا تغییر شغل شدهاند.
این وضعیت نشان میدهد که حل مشکلات موجود در بازار مسکن، نیازمند اقداماتی اساسی و دقیق است. اصلاح قوانین، شفافسازی فرآیندها و هدفمند کردن فعالیتها میتواند گامی موثر در بازگرداندن تعادل به بازار باشد. همچنین، استفاده از فناوریهای نوین و تقویت نظارتها، از ابزارهایی است که میتواند هم به بهبود شرایط بازار و هم به افزایش اعتماد عمومی کمک کند. بازار مسکن، اگر بهدرستی مدیریت شود، میتواند به یکی از ارکان توسعه اقتصادی و اجتماعی تبدیل شود.
از رکود تا تغییر شغل مشاوران املاک
مشاوران املاک که مسئولیت تسهیل خرید، فروش و اجاره ملک را برعهده دارند، اکنون بیش از پیش با کاهش معاملات و رقابت شدید مواجه شدهاند. از سوی دیگر، وجود تخلفات گسترده، فعالیتهای غیرقانونی و فشارهای اجتماعی، جایگاه این صنف را با چالشهای بیشتری مواجه کرده است. بسیاری از دفاتر مشاوره، بهویژه در شهرهای کوچکتر، بهدلیل رکود سنگین در معاملات، ناچار به تعطیلی یا تغییر شغل شدهاند.
در چنین شرایطی، بازگشت به ثبات بازار مسکن، نیازمند اصلاحات بنیادین، قوانین شفافتر و مدیریت بهتر است. هدفمند کردن فعالیتهای این صنف، همراه با استفاده از ابزارهای نوین و فناوری، میتواند به کاهش مشکلات و بازگرداندن اعتماد عمومی کمک کند. تنها از طریق برنامهریزی و اقدام موثر، میتوان چالشهای موجود را پشتسر گذاشت و مسیر توسعه پایدار را برای این بازار هموار کرد.
ریشه اصلی مشکلات صنف مشاوران املاک
مرتضی جعفری، کارشناس بازار مسکن به صمت گفت: بازار مسکن در ایران با چالشهای زیادی مواجه است؛ از کاهش قدرت خرید مردم گرفته تا رشد نامتوازن دفاتر مشاور املاک. این چالشها، شرایطی پیچیده و دشوار را برای مشاوران املاک رقم زده است، بهویژه در دوران رکود اقتصادی. رکود اقتصادی و کاهش قدرت خرید مردم، تاثیر مستقیمی بر فعالیت مشاوران املاک داشته است. در شرایطی که معاملات ملکی کاهش پیدا میکند، مشاوران املاک با کاهش درآمد و حتی بیکاری مواجه میشوند.
جعفری ادامه داد: علاوه بر کاهش تعداد معاملات، رقابت شدید در بازار سبب شده بسیاری از مشاوران املاک برای جذب مشتریان محدود موجود، دشواریهای زیادی را تجربه کنند. این وضعیت، بهویژه در مناطقی که بازار مسکن از رونق کمتری برخوردار است، شدیدتر احساس میشود.
رشد بیرویه دفاتر املاک
جعفری با انتقاد از افزایش بیرویه تعداد دفاتر مشاور املاک اظهار کرد: تعداد بنگاههای معاملات ملکی در ایران با رشد نامتناسبی همراه بوده است. رشد بیبرنامه و غیرمنطقی این صنف است که پیامدهای منفی زیادی برای بازار بهدنبال داشته است. افزایش بیرویه بنگاهها، نهتنها فشار رقابتی را افزایش داده، بلکه فعالیت واحدهای غیرمجاز را هم آسانتر کرده است. این مسئله باعث کاهش اعتماد عمومی به صنف مشاوران املاک شده و در بسیاری از موارد، تجربههای منفی مردم در برخورد با برخی دفاتر غیرمجاز، باعث بدبینی نسبت به کل صنف شده است.
ظهور پلتفرمهای آنلاین
جعفری در ادامه به تحولات ناشی از فناوری در این حوزه اشاره کرد و گفت: پلتفرمهای اینترنتی و اپلیکیشنهای ملکی، تاثیر زیادی بر رفتار مشتریان و فعالان بازار گذاشتهاند. این ابزارهای دیجیتال، بسیاری از نیازهای مشتریان را برآورده کردهاند و افراد دیگر نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر املاک ندارند. این موضوع، درآمد بنگاههای کوچک و محلی را بهشدت کاهش داده است.
وی افزود: ظهور پلتفرمهای آنلاین، نشاندهنده اهمیت فناوری در تغییرات بازار است. مشاوران املاک برای بقا و موفقیت باید از این ابزارها استفاده کنند و خود را با شرایط جدید سازگار کنند. این راه، نهتنها به جذب مشتریان بیشتر کمک میکند، بلکه شفافیت و سرعت را نیز افزایش میدهد.
دلالی و چالشهای اخلاقی در این صنف
جعفری با تاکید بر چالشهای اخلاقی در صنف مشاوران املاک گفت: شغل مشاور املاک بهدلیل سودآوری بالا و سرمایه اولیه کم، جذابیت زیادی برای ورود افراد ایجاد کرده است. اما این شرایط باعث شده برخی از فعالان بهسمت دلالی و سوداگری روی آورند. این رفتارها، تاثیر منفی زیادی بر اعتبار این صنف داشته و موجب کاهش اعتماد مردم به این حرفه شده است.
وی پیشنهاد کرد: برای بهبود وضعیت، باید نظارت قانونی بر فعالیت دفاتر مشاور املاک افزایش یابد و قوانینی سختگیرانهتر برای مقابله با دلالی وضع شود. همچنین، ارتقای اخلاق حرفهای و آموزشهای تخصصی میتواند به کاهش این چالشها کمک کند.
بهبود وضعیت مشاوران املاک
جعفری درباره راهکارهای عملی برای کاهش مشکلات مشاوران املاک توضیح داد و گفت: مشاوران املاک باید رویکرد خود را تغییر دهند و با استفاده از فناوریهای نوین، خدمات بهتری ارائه دهند. استفاده از ابزارهای دیجیتال برای بازاریابی، تبلیغات و مدیریت مشتریان میتواند تاثیر بسزایی در افزایش کارآیی آنها داشته باشد.
وی افزود: علاوه بر این، تقویت نظارت قانونی و برخورد با واحدهای غیرمجاز از اهمیت ویژهای برخوردار است. مردم باید احساس کنند که مشاوران املاک، حرفهای و قابلاعتماد هستند و حقوقشان بهخوبی رعایت میشود.
نقش دولت در حمایت از بازار مسکن
این کارشناس مسکن همچنین به نقش دولت در بهبود وضعیت بازار اشاره کرد و گفت: دولت باید با اصلاح سیاستهای مالی و اقتصادی، از رکود بازار مسکن جلوگیری کند. یکی از مهمترین اقداماتی که دولت میتواند انجام دهد، تقویت نظارت بر بازار و حمایت از فعالان صادق این حوزه است.
وی در پایان گفت: بازار مسکن یکی از بخشهای حیاتی اقتصاد کشور است و بدون توجه به آن، مشکلات اقتصادی گستردهتری ایجاد خواهد شد. با اصلاحات ساختاری و حمایت از صنف مشاوران املاک، میتوان شرایط بهتری برای این حرفه فراهم و از بحرانهای موجود عبور کرد.
ضرورت هدفمندی و قانونگذاری جدید
سعید شعبانی، کارشناس بازار مسکن در گفتوگو با صمت اظهار کرد: بازار مسکن ایران در سالهای اخیر با چالشهای متعددی روبهرو بوده است؛ از بینظمی و بیبرنامگی تا رکود سنگین معاملات. سعید شعبانی، کارشناس بازار مسکن، در مصاحبهای با صمت به بررسی مشکلات این بازار و تاثیر تخلفات و رشد نامتوازن مشاوران املاک پرداخته است.
عوامل نابسامانی در بازار مسکن
شعبانی بااشاره به بحران موجود در بازار مسکن گفت: هنگامی که بخش کلانی مانند بازار مسکن با چالشهایی گسترده روبهرو میشود، نمیتوان تنها به یک عامل برای حل مشکل تکیه کرد. در واقع، مجموعهای از عوامل دست بهدست هم دادهاند تا این وضعیت پیچیده شکل بگیرد.
وی ادامه داد: یکی از عوامل موثر در این شرایط، ورود برخی مشاوران املاک متخلف به بازار است. این افراد با اهداف سوداگرانه وارد این حرفه شدهاند و تنها بهدنبال سودهای هنگفت و سریع هستند. چنین اقداماتی، تعادل بازار را بر هم زده و موجب افزایش قیمتها شده است.
مشاوران باسابقه؛ قربانی بینظمی بازار
شعبانی در بخشی دیگر از صحبتهای خود به وضعیت مشاوران باسابقه و حرفهای اشاره کرد و افزود: در طرف دیگر ماجرا، مشاورانی حضور دارند که سالها از این حرفه برای تامین زندگی خود استفاده کردهاند. این افراد، بهدلیل شرایط نابسامان، فشارهای ناشی از اتهامات عمومی و انگشت اتهامی که بهسمت کل صنف مشاوران املاک نشانه رفته، به حاشیه رانده شدهاند.
وی تاکید کرد: زمانی که مشاوران املاک، بدون در نظر گرفتن تفاوت میان متخلفان و حرفهایها، عامل اصلی گرانی مسکن تلقی میشوند، تر و خشک با هم میسوزند. این مسئله سبب شده بسیاری از بنگاههای مجوزدار و قانونی، فعالیت خود را متوقف کرده و به مشاغلی مانند رانندگی در تاکسیهای اینترنتی روی بیاورند.
تشنج در بازار مسکن
شعبانی بااشاره به مشکلات ساختاری موجود در بازار گفت: در سالهای اخیر، مجموعهای از بینظمی، تخلفات مکرر و نبود تعادل میان عرضه و تقاضا، بازار مسکن را با چالشهای جدی مواجه کرده است. این وضعیت نهتنها به ضرر مصرفکنندگان، بلکه بهضرر کل اکوسیستم بازار مسکن تمام شده است.
وی افزود: عدهای از افراد سودجو، با سوءاستفاده از نام مشاوران املاک، اقدام به دلالی و ایجاد تشنج در بازار کردهاند. در نتیجه، بازار مسکن نیازمند هدفمند شدن و وضع قوانین جدید است تا بتوان با این چالشها مقابله کرد.
لزوم اقدام دولت برای بهبود شرایط
این کارشناس بازار مسکن بااشاره به نقش دولت و نهادهای مرتبط در مدیریت بازار خاطرنشان کرد: تخلف در هر صنفی امکانپذیر است و این مسئله مختص مشاوران املاک نیست. با این حال، دولت باید بهصورت جدی برای مدیریت بازار مسکن اقدام کند. برخوردهای محدود و مقطعی، مانند پلمب دفاتر متخلف، تنها یک راهحل موقت است و نمیتواند گرهی از مشکلات باز کند.
وی تاکید کرد: در سالهای اخیر، انگشت اتهام دائما بهسمت مشاوران املاک نشانه رفته و این صنف تحت فشار زیادی قرار گرفتهاند. این فشارها باعث خروج بسیاری از فعالان از این حرفه شده است.
رکود سنگین بازار مسکن
شعبانی در پایان بااشاره به رکود موجود در بازار مسکن خاطرنشان کرد: رکود سنگین بازار مسکن به یکی از عوامل اصلی کاهش جذابیت این حرفه تبدیل شده است. بهطورحتم اگر رکود و کاهش معاملات در بازار ادامه پیدا کند، این صنف با خطرات جدی مواجه خواهد شد و مشاوران املاک ممکن است به تغییر شغل روی بیاورند. این رکود که از چندی پیش شدت گرفته و حتی در فصلهای پرتقاضای بازار نیز خنثی نشده، شرایط دشواری برای فعالان این حوزه ایجاد کرده است.
سخن پایانی
چالشهای موجود در بخش مسکن طی سالهای اخیر، نمایانگر نیاز فوری به اصلاحات و تغییرات اساسی است. مشکلاتی مانند رکود اقتصادی، تورم بیرویه و نبود قوانین شفاف، باعث ایجاد فشارهای مضاعف بر فعالان و مصرفکنندگان این بازار شده است. در همین حال، رشد بیرویه دفاتر مشاور املاک و ورود سودجویان، تعادل بازار را بیشتر بر هم زده و زمینهساز بیاعتمادی گسترده شده است.
در این میان، بسیاری از مشاوران باسابقه، که با تلاش و تعهد در این صنف فعالیت میکنند، ناخواسته تحتتاثیر شرایط بحرانی و اتهامات عمومی قرار گرفتهاند. کاهش معاملات و نبود برنامهریزی هدفمند، راه را برای تخلفات و فعالیتهای غیرقانونی هموار کرده است، در حالی که بسیاری از دفاتر قانونی و حرفهای بهدلیل فشارهای موجود، مجبور به ترک این حرفه شدهاند.
برای عبور از این بحران، نیاز به برنامهریزی هوشمندانه و اصلاح ساختارهای مدیریتی داریم. تدوین قوانینی شفاف، تقویت نظارتها و استفاده از فناوریهای نوین، میتواند راهگشای چالشهای موجود باشد. تنها با اقداماتی هدفمند و حمایت از فعالان حرفهای و متعهد، میتوان تعادل و ثبات را به این حوزه بازگرداند. آینده بازار مسکن به تلاش جمعی و مدیریت هوشمندانه گره خورده است.