براساس گزارش سیتنا،  بهزاد اکبری، مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، اظهار کرد: «ان‌شاءالله امروز یا فردا این موضوع حل می‌شود و ما پیگیر آن هستیم.»

وی افزود: موضوع اتصال اینترنت بین‌الملل در اختیار وزارت ارتباطات نیست و تصمیم‌گیری در این زمینه بر عهده ما نیست، با این حال پیگیری‌های لازم در حال انجام است و امیدواریم این مشکل به‌زودی برطرف شود.