شرکت توانیر در اطلاعیه‌ای تازه اعلام کرد که اختلالات اخیر سامانه برق من برطرف شده است. این شرکت با هدف ارتقای خدمات و پاسخگویی بهتر به مشترکان، اقدام به به‌روزرسانی فنی و نرم‌افزاری این سامانه کرده است. اکنون اپلیکیشن و سایت سامانه آماده ارائه خدمات به کاربران عزیز است.

ارتقای سامانه برق من در پی گزارش‌های مردمی

پس از دریافت گزارش‌هایی مبنی بر اختلال در عملکرد سامانه برق من، شرکت توانیر تصمیم گرفت در روز یکشنبه اقدامات لازم برای بهبود عملکرد آن را انجام دهد. هدف این اقدامات، رفع مشکلات گزارش‌شده از سوی مردم و افزایش کیفیت خدمت‌رسانی بود.

در روزهای گذشته، به‌خصوص صبح دیروز، برخی کاربران در فضای مجازی از ایجاد مشکل در دسترسی به این اپلیکیشن خبر داده بودند.

سامانه برق من چیست؟

نرم‌افزار برق من یک ابزار کاربردی برای مشترکان صنعت برق است که امکان مشاهده قبض برق و اطلاع از ساعت قطعی برق را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند این برنامه را روی گوشی‌های هوشمند خود نصب کرده و از خدمات متنوع آن بهره‌مند شوند.

هشدار درباره افزایش مصرف برق

با توجه به روند افزایش دمای هوا و رشد مصرف برق، شرکت توانیر درباره احتمال خاموشی برنامه‌ریزی‌شده در روز پنجشنبه ۱ خردادماه ۱۴۰۴ هشدار داده است. این خاموشی‌ها ممکن است تأثیرات قابل توجهی بر زندگی روزانه شهروندان و فعالیت‌های اقتصادی و صنعتی بگذارد.

چگونه از وضعیت خاموشی مطلع شویم؟

برای اطلاع از برنامه‌های خاموشی، کاربران می‌توانند به لینک‌های زیر مراجعه کنند:

وب‌سایت شرکت توزیع نیروی برق تهران: https://tbtb.ir/

صفحه برنامه خاموشی‌ها: https://tbtb.ir/