-

ارتقای عملکرد شعب با تمرکز بر جذب منابع، آموزش کارکنان و پیگیری مؤثر مطالبات

علیرضا قیطاسی، نماینده مدیرعامل بانک صنعت و معدن در امور اجرایی در همایش سراسری ارزیابی عملکرد شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵: جذب منابع، ارزیابی واقع‌بینانه عملکرد شعب، تقویت آموزش کارکنان و پیگیری دقیق مسائل حقوقی و اعتباری، از محورهای اصلی ارتقای عملکرد شبکه شعب بانک صنعت و معدن است.

ارتقای عملکرد شعب با تمرکز بر جذب منابع، آموزش کارکنان و پیگیری مؤثر مطالبات

▫️ تدوین برنامه‌های مشخص و قابل‌اندازه‌گیری برای هر شعبه، شناسایی مشتریان بالقوه، توسعه ارتباط با بنگاه‌های اقتصادی و صنعتی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های اقتصادی استان‌ها، می‌تواند به افزایش سهم بانک از منابع کمک کند.

▫️ ارزیابی عملکرد شعب باید با در نظر گرفتن میزان واقعی منابع جذب‌شده، ظرفیت‌های اقتصادی مناطق و شرایط جغرافیایی و عملیاتی هر واحد انجام شود. همچنین تناسب امکانات، ساختار و نیروی انسانی با حجم فعالیت شعب ضروری است.

▫️ آموزش مستمر و تخصصی کارکنان، شناسایی نیازهای آموزشی و انتقال آموخته‌ها به محیط واقعی کار، از الزامات ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان است.

▫️ رعایت ضوابط قانونی، ثبت صحیح قراردادهای بانکی، سامان‌دهی اسناد و پیگیری به‌موقع پرونده‌های حقوقی و اعتباری نیز در صیانت از حقوق بانک و کاهش ریسک‌های حقوقی اهمیت دارد.

 

دیدگاهتان را بنویسید

بخش‌های ستاره دار الزامی است
*
*

آخرین اخبار

پربازدیدترین