به گزارش صمت این بازدید در چارچوب رویکرد بیمه مرکزی برای توسعه خدمات هوشمند و تقویت ارتباط با مجموعه‌های فناور انجام می‌شود. موسی رضایی پیش‌تر در تشریح برنامه‌های این نهاد، دسترسی آسان و سریع مردم به خدمات بیمه‌ای را هدف توسعه فناوری عنوان کرده و بر استفاده از داده‌های واقعی برای تسریع و بهبود فرایندهای صدور بیمه‌نامه، ارزیابی و پرداخت خسارت تأکید کرده است. 

در برنامه تحول اقتصاد دیجیتال صنعت بیمه، بهبود زیرساخت‌های داده، حرکت به سمت دریافت برخط اطلاعات و تقویت نظارت هوشمند و پیشگیرانه از محورهای اصلی اعلام شده است. استفاده از هوش مصنوعی برای اصلاح فرایندهای ناکارآمد و بهبود تجربه بیمه‌گذاران در خرید بیمه و دریافت خسارت نیز در این برنامه دنبال می‌شود. 

بخشی از نیازهای اعلام‌شده صنعت بیمه برای همکاری با شرکت‌های فناور، به کاربردهای عملی هوش مصنوعی و خدمات غیرحضوری اختصاص دارد؛ از ارزیابی خسارت و شناسایی تقلب‌های بیمه‌ای تا پرداخت برخط خسارت‌های خودرو و درمان، تحلیل رفتار رانندگی و توسعه دستیارهای هوشمند بیمه‌ای. این موضوعات در فراخوان مشترک بیمه مرکزی، معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان ریاست‌جمهوری و صندوق نوآوری و شکوفایی برای دریافت راهکارهای فناورانه مطرح شده است. 

رئیس کل بیمه مرکزی در این برنامه به دنبال تحقق اهداف کلان در زمینه هوشمندسازی مبتنی بر گسترش همکاری صنعت بیمه با شرکت‌های دانش‌بنیان، حمایت از نوآوری اینشورتک‌ها و رفع موانع فعالیت نیروهای خلاق است تا با استقرار نظام بیمه هوشمند، راهی برای کاهش تخلفات و افزایش رضایت مردم فراهم شود.