هوش مصنوعی جایگزین کارمندان میشود
مهدی نیرومنش- گفته میشود که هوش مصنوعی هیچگونه مسئولیتی در قبال کارهایی که انجام میدهد، نمیپذیرد. تا به حال کدام مراجعهکننده به ادارات دولتی، زمانی که کارش به دلیل اشتباهات کارمندان دچار مشکل شده، با پذیرش مسئولیت از سوی آن کارمند روبرو شده است؟
تمامی مراحل کار ما به دست دباغخانههای ادارات دولتی و غیردولتی سپرده شده است. افرادی که با بیتوجهی و بهصورت روتین و ماشینی وظایف خود را انجام میدهند، در حالی که با افاده و تأخیر و اشتباهات فراوان این کار را پیش میبرند و هیچگونه مسئولیتی در قبال خطاهای خود احساس نمیکنند.
مدیران کمهوش، این کارمندان را به کارهایی میگمارند که هر کسی از عهده آن بر میآید. میلیونها فضای شغلی در اشغال این جماعت است و مبالغ هنگفتی خرج حقوقشان میشود تا هرجومرج نشود. اما به قیمت یک سیستم کُند ناکارآمد.
جابهجایی این بخش از کارمندان که هیچ خلاقیت و توانایی ویژهای برای کارشان نیاز نیست، با هوش مصنوعی چه صرفهجویی و افزایش بهرهوریای در پی خواهد داشت!
گفته میشود، هوش مصنوعی مسئولیت کاری را که انجام میدهد نمیپذیرد. تاکنون کدام مراجعهکننده به ادارات دولتی، وقتی کارش به اشتباه کارمندان گره خورده، با پذیرش مسئولیت از سوی آن کارمند مواجه شده است؟
پس نظارت را به سیستمهایی بسپاریم که نه وقتکشی میکنند، نه کمکاری، نه ناز و افاده، نه اشتباه و نه توقع مالی برای کاری که هر ماشین هوشمندی توانایی انجام آن را دارد.